春运寒潮来 高姐暖人心 ——郑州客运段高铁四队 贴心服务

（李新民）交通强国，铁路先行，位于全国铁路路网中心的郑州客运段春运特别繁忙，郑州客运段担负发往全国各地的列车。2024年1月31日，迎来春运中的首次大雪，此次降雪恰逢春节将至，给高铁运行的高铁运输工作又带来较大的压力。面对恶劣天气的考验，郑州客运段高铁四队长周四组乘务G7963次列车，列车长李萌心系旅客安全，做好安全宣传，有序的组织旅客的乘降，主动帮扶重点旅客上下车。窗外飘着雪花，心细的列车长帮助下车小朋友把穿衣服穿暖，系好大衣领口的扣子，旅客张女士十分感动，表示乘务班组真正在用责任、真情、温暖每一位旅客的回家路，班组的温馨服务不仅温暖了每一段旅途，还让她体验到铁路的服务更好！

（图为列车长李萌下车前为车内小朋友系领口扣子）