11月18日上午,湖南新邵县人社局副局长何中坚带领该局社保中心、工失保中心、劳动人事仲裁院的负责人和业务骨工,深入雀塘循环经济产业园区的鸿腾公司、鸿远公司、鸿祥公司、启辰公司的生产车间,采取向园区职工发放宣传物品、悬挂横幅、讲解社保政策和经办流程等多种形式开展广泛宣传,工作人员提供“一对一”的宣讲服务,深入普及养老保险、工伤保险和失业保险有关法律法规和政策,让企业、职工和群众了解社保、融入社保,针对职工们提出的问题和诉求,工作人员耐心、详细地答疑解惑,帮助他们更好地理解和享受社保政策,真正实现群众“看得懂、算得清”。同时,认真收集群众的急难愁盼问题,针对社保经办的痛点堵点难点,有针对性地研究对策、制定措施、完善流程,让社保服务变得更加便利。
当日向园区职工们发放宣传物品3000余份,接待社保政策咨询1500余人次,解答问题200余条。并将参保登记异动、待遇领取、工伤预防、劳动争议仲裁的资料发给一线工人手中,向他们耐心细致地宣讲政策,同时组织公司法人、社保经办员、工人代表进行座谈,面对面地逐个解答他们提出的问题。下一步,新邵县人社局将持续深入开展“温暖社保·社保服务进万家”活动,以群众需求为导向,全面宣传社保政策,精细提供便民服务,让群众知政策、享服务,不断提升群众获得感和幸福感。着力扩大社保政策知晓度和参保覆盖面。
(钟鹏 钟桂新)