为优化营商环境,提升供水服务质量,不断加强服务意识,近日以来,新邵县供排水管理站和该县自来水公司工作人员奔赴酿溪镇赤水村、韩家坪村,全力推进供水城乡一体化工作,为用户解答用水相关政策,奏响优化营商环境的生动乐章。
服务现场,工作人员凭借过硬的业务能力,高效有序地为村民办理用水报装手续,将服务用户的理念践行到实处,为群众用户详尽解答水压、水质、水费等相关问题,对办理自来水相关业务进行宣传讲解,引导用户网上办理业务,针对用户提出的各种用水疑问给予了耐心细致地释疑解惑,并对节约用水理念进行了宣讲,此次上门服务共为170多户村民办理用水。
通过服务上门,让工作人员和用户之间搭建了良好的“连心桥”,有效化解了群众用户心中的“疑问号”,更体现了新邵县供排水管理站在优化营商环境征程中的有力步伐。下一步,该站将继续想用户之所想,打造更高更优的营商服务环境,让供水城乡一体化的发展成果惠及每一个角落,为该县的经济发展做出应有的贡献。
(钟 鹏)